Dentro de la programación formativa a medida para los talleres de automocion, FEMPA y ATAYAPA han organizado este curso sobre la recepción activa en taller de vehículos automóviles, dirgido a Personal de recepción, atención al Cliente en el Taller, jefe de Taller.
Sesión intensiva de 8 horas (almuerzo incluido) en la que los alumnos interiorizarán nocienes básicas de la atención al cliente, comprendiendo la importancia de ofrecer un servicio personal y sobresaliente al cliente, mejorando las técnicas de venta del taller, desarrollando y potenciando las habilidades comerciales de Recepcionistas / Asesores de Servicios / Jefe de Taller las capacidades necesarias para ser un profesional del Servicio al Cliente dinámico y exitoso.
CÓDIGO | CURSO | HORAS | MATRÍCULA |
63.1 | Recepción activa en taller de vehículos automóviles de la provincia de Alicante | 8h. |