La Confederación Española de Talleres CETRAA, y a través de su asociación de Vizcaya se ha elaborado un interesanísimo y muy útil dossier sobre la situación del acceso a la información técnica de acuerdo con las directrices de la Postventa en la UE, que consagran el principio de acceso de los talleres independientes a la información técnica del fabricante, todo ello con unos costes que no sean disuasorios para el taller.
Este informe pretende facilitar el acceso a la Información Técnica de los constructores a aquellos Talleres interesados en dar y mantener un servicio de calidad hacia sus clientesy al basarse en Internet como medio de difusión, se encuentra determinada por las virtudes y defectos de la red. Rapidez de acceso, flexibilidad, problemas de conexión, migraciones de página y continua renovación.
Se trata en definitiva de una herramienta fundamental para que el taller pueda estar al día y permanentemente actualizado.
Para acceder al documento, pulse aquí
