NEGOCIACION COMERCIAL Y COMPETENCIAS DIGITALES: FUNDAMENTOS PARA EL MERCADO ACTUAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Este curso integral está diseñado específicamente para mujeres y abarca los fundamentos de la negociación comercial y la iniciación a la informática, proporcionando una base sólida y práctica que te permitirá destacar en el entorno laboral actual.

En la primera parte, se exploran conceptos clave de la negociación, diferenciando claramente entre vender y negociar, y se analizan los elementos esenciales del proceso negociador. A través de un enfoque dinámico, se abordan las fases de preparación, desarrollo y discusión, así como la comunicación verbal y no verbal, que son fundamentales para lograr acuerdos exitosos y construir relaciones laborales efectivas.

En la segunda parte, se introduce a las participantes en el uso del ordenador, permitiéndoles familiarizarse con herramientas tecnológicas esenciales. Aprenderás a realizar búsquedas efectivas y gestionar información en Internet, así como a crear contenidos digitales que se alineen con tus objetivos profesionales. Además, se enfatiza la importancia de la seguridad digital y la colaboración en línea, habilidades cada vez más demandadas en el mundo laboral.

Este curso es ideal para quienes buscan mejorar sus habilidades de negociación y adquirir nuevas competencias digitales, brindándote la oportunidad de integrarte de manera efectiva en el mercado laboral actual. No solo aprenderás técnicas de negociación, sino que también desarrollarás habilidades digitales que complementarán tu perfil profesional. ¡Inscríbete hoy y comienza a empoderarte en tu carrera!

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REQUISITOS

No se requieren requisitos académicos de acceso

OBJETIVOS

Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre.
Adquirir competencias digitales que permitan aprovechar las posibilidades asociadas a las
tecnologías digitales para el acceso a la información, el procesamiento y uso para la comunicación, la creación de contenidos, la seguridad y la resolución de problemas de acuerdo con el Marco de Competencias Digitales para la Ciudadanía de la Unión Europea.

DIRIGIDO A

Mujeres de la Comunitat
Valenciana inscritas como demandantes de empleo en un servicio
público de empleo prioritariamente desempleadas y preferentemente
residentes en municipios de la Comunitat Valenciana de menos de
30.000 habitantes.

También podrán participar mujeres de la Comunitat Valenciana ocupadas
inscritas en mejora de empleo y mujeres inscritas que se encuentren
en situación de suspensión de contrato o reducción de jornada como
consecuencia de un expediente de regulación de empleo.

Formación Gratuita, desarrollada por LABORA y financiada por la Unión Europea a través del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia – Next Generation EU.

CONTENIDO

1 Iniciación y búsqueda de información en entornos digitales
2 Comunicación y creación de contenidos en entornos digitales

1. LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
1.1. Concepto de negociación comercial.
1.2. Diferencias entre vender y negociar.
1.3. Elementos de la negociación.
1.4. El protocolo de la negociación.
1.5. Negociación en terreno propio.
1.6. Negociación en terreno contrario.
1.7. Negociación en terreno neutral.

2. LA COMUNICACIÓN
2.1. Comunicación verbal.
2.2. Comunicación no verbal.

3. PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACIÓN
3.1. Plantear nuestro caso de forma ventajosa.
3.2. Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder.
3.3. Conocer a la otra parte.
3.4. Satisfacer las necesidades antes que los deseos.
3.5. Fijarse unas metas ambiciosas.
3.6. Gestionar la información con habilidad.
3.7. Hacer las concesiones conforme a lo establecido.
3.8. Tipos y estilos de negociación.
3.9. Características del negociador.
3.10. Tipos de negociador.
3.11. Estilos internacionales de negociación.

4. EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
4.1. Fase de preparación.
4.2. Fase de desarrollo.
4.3. Discusión.
4.4. Señales.
4.5. Propuestas.
4.6. Intercambios-concesiones.
4.7. Argumentos.
4.8. Bloqueos.

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