España-Madrid: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
2020/S 093-222386
Anuncio de licitación
Servicios
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador
I.1)
Nombre y direcciones
Nombre oficial: Junta de Contratación del Ministerio de Educación y Formación Profesional
Número de identificación fiscal: S2818001F
Dirección postal: C/ Alcalá, 34
Localidad: Madrid
Código NUTS: ES300
Código postal: 28014
País: España
Persona de contacto: Junta de Contratación del Ministerio de Educación y Formación Profesional
Correo electrónico: servicio.decontratac@educacion.gob.es
Direcciones de internet:
Dirección principal: https://contrataciondelestado.es
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Rp73DvtAMmKrz3GQd5r6SQ%3D%3D
I.2)
Información sobre contratación conjunta
I.3)
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Ud6WJjTvM3Euf4aBO%2BvQlQ%3D%3D
Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba
Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la dirección mencionada arriba
La comunicación electrónica exige que se utilicen herramientas y dispositivos no disponibles de forma general. Es posible acceder de forma libre, directa, completa y gratuita a estas herramientas y dispositivos, en: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Rp73DvtAMmKrz3GQd5r6SQ%3D%3D
I.4)
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra autoridad nacional o federal, incluidas sus delegaciones regionales o locales
I.5)
Principal actividad
Educación

Apartado II: Objeto
II.1)
Ámbito de la contratación
II.1.1)
Denominación:
Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones en el Ministerio de Educación y Formación Profesional
Número de referencia: J200003
II.1.2)
Código CPV principal
72253000
II.1.3)
Tipo de contrato
Servicios
II.1.4)
Breve descripción:
Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones en el Ministerio de Educación y Formación Profesional.
II.1.5)
Valor total estimado
Valor IVA excluido: 1 785 123.96 EUR
II.1.6)
Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: no
II.2)
Descripción
II.2.1)
Denominación:
II.2.2)
Código(s) CPV adicional(es)
II.2.3)
Lugar de ejecución
Código NUTS: ES300
Emplazamiento o lugar de ejecución principal:
La prestación del servicio se realizará en las dependencias del Ministerio de Educación y Formación Profesional en Madrid, salvo para determinados servicios de atención telefónica de N1 que podrán realizarse en remoto.
II.2.4)
Descripción del contrato:
Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones en el Ministerio de Educación y Formación Profesional.
II.2.5)
Criterios de adjudicación
los criterios enumerados a continuación
Criterio de calidad – Nombre: Calidad de la oferta / Ponderación: 8
Criterio de calidad – Nombre: Formación / Ponderación: 4
Criterio de calidad – Nombre: Herramientas/integraciones ofertadas / Ponderación: 12
Criterio de calidad – Nombre: Plan de implantación y devolución del servicio / Ponderación: 8
Criterio de calidad – Nombre: Plan operativo o de prestación del servicio / Ponderación: 8
Criterio relativo al coste – Nombre: Certificaciones/cualificación de los técnicos / Ponderación: 7.2
Criterio relativo al coste – Nombre: Horas adicionales de consultoría / Ponderación: 3.6
Criterio relativo al coste – Nombre: Horas adicionales de técnico N2 / Ponderación: 3.6
Criterio relativo al coste – Nombre: Número mínimo de técnicos de primer nivel de asistencia remota (N1) / Ponderación: 3.6
Criterio relativo al coste – Nombre: Oferta económica / Ponderación: 42
II.2.6)
Valor estimado
Valor IVA excluido: 1 785 123.96 EUR
II.2.7)
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 24
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El contrato será susceptible de prórroga, hasta un máximo de cinco años.
II.2.10)
Información sobre las variantes
Se aceptarán variantes: no
II.2.11)
Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.12)
Información sobre catálogos electrónicos
II.2.13)
Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)
Información adicional

Apartado III: Información de carácter jurídico, económico, financiero y técnico
III.1)
Condiciones de participación
III.1.1)
Habilitación para ejercer la actividad profesional, incluidos los requisitos relativos a la inscripción en un registro profesional o mercantil
Lista y breve descripción de las condiciones:
— capacidad de obrar,
— no prohibición para contratar,
— cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social,
— cumplimiento con las obligaciones tributarias,
— para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
III.1.2)
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
Cifra anual de negocio. Descripción: los licitadores deberán declarar responsablemente que cumplen con la solvencia técnica o profesional que se requiere en los pliegos que rige la licitación, cumplimentando debidamente el documento DEUC. El licitador que resulte adjudicatario la deberá acreditar conforme a lo establecido en el punto 6 1.o) del anexo I del PCAP.
III.1.3)
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
Trabajos realizados. Descripción: Los licitadores deberán declarar responsablemente que cumplen con la solvencia técnica o profesional que se requiere en los pliegos que rige la licitación, cumplimentando debidamente el documento DEUC. El licitador que resulte adjudicatario la deberá acreditar conforme a lo establecido en el punto 6 2.o) del anexo I del PCAP.
III.1.5)
Información sobre contratos reservados
III.2)
Condiciones relativas al contrato
III.2.1)
Información sobre una profesión concreta
III.2.2)
Condiciones de ejecución del contrato:
Consideraciones tipo social. Descripción: garantizar la seguridad y protección de la salud en el lugar de trabajo, y cumplir con los convenios colectivos sectoriales y territoriales aplicables. Presentar un documento que detalle las pautas de seguridad y protección de los empleados que ofrezcan sus servicios en remoto y de los que se desplacen entre las diferentes sedes del Ministerio.
III.2.3)
Información sobre el personal encargado de la ejecución del contrato

Apartado IV: Procedimiento
IV.1)
Descripción
IV.1.1)
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
IV.1.3)
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.4)
Información sobre la reducción del número de soluciones u ofertas durante la negociación o el diálogo
IV.1.6)
Información sobre la subasta electrónica
IV.1.8)
Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: no
IV.2)
Información administrativa
IV.2.1)
Publicación anterior referente al presente procedimiento
IV.2.2)
Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Fecha: 26/05/2020
Hora local: 23:59
IV.2.3)
Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar
IV.2.4)
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Español
IV.2.6)
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta
Duración en meses: 2 (a partir de la fecha declarada de recepción de ofertas)
IV.2.7)
Condiciones para la apertura de las plicas
Fecha: 17/06/2020
Hora local: 10:00
Lugar:
El evento se realizará en sesión electrónica del Órgano Colegiado de Contratación.
Datos de dirección:
— población: Madrid,
— país: ESPAÑA.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:
Descripción