En el competitivo mundo del sector automoción, los profesionales de los talleres y concesionarios a menudo se enfrentan a la desafiante tarea de gestionar las cuentas pendientes y los impagos por servicios prestados. En FEMPA, entendemos los desafíos financieros que esto conlleva, y es por eso ofrecemos un servicio específico de recuperación de impagados diseñado para ayudar a nuestros asociados a cobrar las facturas pendientes y mantener sus finanzas en orden.
- Estudio sin coste de la situación de sus facturas impagadas y/o instrumentos de pago.
- Revisión caso por caso para intentar el recobro.
- Desde FEMPA se contactará en nombre del asociado con la parte deudora.
- Posibilidad de reclamación extrajudicial y judicial en defensa de sus intereses.
Cómo funciona el servicio de recobro de FEMPA para sus asociados:
Nuestro servicio de recuperación de impagados abarca varias etapas clave para garantizar que se haga justicia en las deudas pendientes. Aquí tienes un resumen de los servicios que se prestan:
- Estudio de la Situación: Lo primero es un análisis sin costo de la situación de las facturas impagadas y cualquier instrumento de pago pendiente. Nuestro equipo legal examina detenidamente cada caso para determinar la mejor estrategia de recuperación.
- Contacto con la Parte Deudora: En nombre de nuestros asociados, nos comunicamos con la parte deudora. Nuestro objetivo es llegar a una solución amigable siempre que sea posible, minimizando conflictos innecesarios.
- Reclamación Extrajudicial y Judicial: En defensa de los intereses de nuestros asociados, brindamos la posibilidad de realizar reclamaciones tanto extrajudiciales como judiciales. Este servicio está incluido en la cuota de FEMPA, sin costes adicionales.
Cómo es el proceso de recuperación del impago:
El proceso de recuperación de impagados sigue dos fases distintas:
- Requerimiento Extrajudicial de Pago: Comenzamos con un requerimiento extrajudicial de pago, enviado mediante carta certificada con acuse de recibo y suscrita por abogado. En esta carta, se reclama el pago al deudor, con una advertencia clara de que, en caso de incumplimiento, se tomarán medidas legales. Este servicio se encuentra incluido en la membresía de FEMPA, sin costos adicionales.
Si, a pesar del requerimiento, el deudor no realiza el pago, se procede a la fase judicial a través del llamado Juicio Monitorio. Este proceso implica presentar una demanda judicial, tras lo cual el Juzgado notifica al deudor para que pague su deuda en un plazo determinado. En caso de incumplimiento, el acreedor puede ejecutar la deuda mediante el embargo de bienes del deudor.
En el Juicio Monitorio, no se generan costos adicionales para los asociados de FEMPA, aparte de los relacionados con la mensajería necesaria para la presentación de la demanda.
· Cuando se Requiere Asesoramiento Legal Adicional:
Si el deudor se opone al pago durante el proceso monitorio, se convierte en un juicio “normal”. En estos casos, la asistencia legal puede ser necesaria. Aunque FEMPA no proporciona directamente servicios legales en estas circunstancias, podemos facilitar la conexión con abogados externos que ofrecen tarifas con descuento para nuestros asociados.
· Documentación Necesaria:
Para la reclamación extrajudicial, se requieren datos completos del deudor y el importe de la deuda, junto con la factura si está disponible. Para la reclamación judicial (Juicio Monitorio), es esencial presentar la factura original y, si corresponde, la orden de reparación o presupuesto.
El servicio de recuperación de impagados de FEMPA es una herramienta valiosa que ayuda a los talleres y concesionarios a lidiar con las cuentas pendientes y a garantizar que se les pague por su arduo trabajo.
